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Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Solutions CK accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quelles données nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et à la LPRPDE (Canada).

01

Qui nous sommes

Solutions CK, entreprise de conseil en gestion de la qualité située au 100, rue Beaucage, Québec (Québec) G1M 1G3, est responsable des renseignements personnels recueillis via ce site web.

02

Renseignements que nous recueillons

Nous ne recueillons que les renseignements strictement nécessaires pour répondre à votre demande :

Votre nom et prénom
Vos coordonnées : téléphone et adresse courriel
Le nom de votre entreprise, le cas échéant
La description de votre problématique ou de votre projet
Des données de navigation anonymes (pages consultées, durée de visite)
03

Pourquoi nous les utilisons

Vos renseignements servent uniquement à vous recontacter, à préparer notre premier échange, à établir une offre de service adaptée et à assurer le suivi de notre relation d'affaires. Nous ne les utilisons à aucune autre fin sans votre consentement.

04

Consentement

En soumettant le formulaire de prise de rendez-vous, vous consentez à ce que Solutions CK recueille et utilise vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous écrivant.

05

Partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos renseignements personnels. Ils peuvent être hébergés chez nos fournisseurs technologiques (hébergement du site et outil de gestion de la relation client), liés par des obligations de confidentialité et de sécurité.

06

Conservation et sécurité

Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour la finalité prévue, puis détruits de façon sécuritaire. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables — accès restreint, mots de passe robustes, connexions chiffrées — pour les protéger.

07

Témoins de connexion (cookies)

Ce site utilise des témoins essentiels à son bon fonctionnement ainsi que des témoins de mesure d'audience anonymes. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités.

08

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les faire rectifier s'ils sont inexacts, de retirer votre consentement et de demander leur suppression. Pour exercer ces droits, il suffit de nous écrire.

09

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Une question sur vos données ?

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification ou de retrait, écrivez-nous à info@solutionsck.ca ou appelez le 418-262-9786. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.